Das Geschäft im World Wide Web ist für jede Menge Unternehmer bereits zu einer Haupteinnahmequelle geworden, jedoch bedarf es einer gewissen Anpassung an die Wünsche der Käufer, um diese vom Onlineshop zu überzeugen. Möchten Sie also Ihren persönlichen Online Shop eröffnen und ihn interessanter für potenzielle Käufer erstellen, dann sollten Sie wissen, was Käufer von einem Onlineshop erwarten. An dieser Stelle möchten wir Ihnen deshalb zeigen, welche Faktoren für Kunden zählen und wie Sie diese realisieren können.

Was wünschen sich Käufer von einem Onlineshop?

Zuerst mag man meinen, wenn man einen Online Shop eröffnen will, die Artikel und Preise seien der elementarste Faktor. Doch an erster Position steht meist das Vertrauen in die Sicherheit sowie die Vertrauenswürdigkeit des Online-Shops. Zwar werden Sie ebenfalls nichts an den Mann bringen, sofern Sie Ihren Online Shop eröffnen und zu wenig oder zu teure Produkte anbieten beziehungsweise Ihr Onlineshop eine schlechte Navigation hat. Wenn Sie allerdings Ihren Kunden nicht deutlich machen können, dass Ihr Internetshop sicher ist, dann werden Sie so gut wie nichts absetzen können.

Ein moderner sowie klar strukturierter Shop ist die Basis für das Gelingen im E-Commerce. Die Software von Shopware kombiniert beides und ist außerdem einfach konzipiert. Der User braucht keinerlei technische Vorkenntnisse, um die Software verwenden zu können. Dadurch eignet sich Shopware selbst für Anfänger.

Die Funktionen

Zusätzlich zu einem stabilen System sowie einer schönen Gestaltung spielen im Online Geschäft insbesondere die Funktionen des Shops eine wichtige Rolle. Hier kommt es unter Umständen auf kleine Details an, um sich von den Wettbewerbern abzusetzen. Deshalb bietet Shopware ausreichend Spielraum für die Nutzung spezieller Funktionen. So können Sie mit Shopware bspw. mit Werbeplätzen zusätzlichen Umsatz generieren oder Rabatt Coupons und Sonderaktionen anbieten.

Abgebrochene Verkaufsvorgänge zählen zu einem wachsenden Problem im E-Commerce. An sich ist der Hauptpart des Einkaufes bereits vollbracht, der Kunde hat Artikel ausgewählt und in den Warenkorb gelegt. Trotzdem „scheitern“ 75 % der Einkäufe in der sensiblen Phase, nämlich dann, sobald es nach der Artikelauswahl ans Bezahlen der Waren geht. Ihr eigener Online Shop könnte mit folgenden Tricks daraus nutzen ziehen, Warenkorbabbrüche zu vermindern.