Das World Wide Web ist im 21. Jahrhundert nicht mehr wegzudenken. Auch im gewerblichen Bereich haben sich im Web ganz neue Möglichkeiten aufgetan. Ein eigener Shop im World Wide Web könnte nach und nach vom zweiten Standbein zum Haupteinkommen ausgebaut werden. Damit das gelingt, ist die passende Suchmaschinenoptimierung unverzichtbar. Aber wenn Sie als Internetshop Betreiber sich mit dem Themenbereich SEO nicht wirklich auskennen, ist es ratsam, dafür eine Unternehmen zu engagieren.

Funktion der SEO Agentur

Was bringt Ihnen die Kooperation mit einer SEO Agentur? Ganz leicht, Ihr eigener Shop versinkt nicht mehr in den Suchmaschinen sondern erscheint weiter vorne. Statistisch gesehen, richten sich die überwiegenden Zahl der Kunden an den ersten zehn Treffern, die die Suchmaschinen darstellen. Alles, das nicht auf der ersten Seite gezeigt wird, findet keine Aufmerksamkeit. Die erste Funktion der SEO Agentur ist es daher, dass Ihr eigener Shop mit an der Spitze steht. Das gelingt mit der richtigen Positionierung von Keywords, die Ihren Online Shop präsentieren. Hiermit ist das erste Ergebnis geschafft, potentielle Kunden ansehen sich Ihre Internetseite an und klicken sich durch Ihr Angebot. Dieses Ziel wird mitunter auch durch sinnvolle Backlinks erreicht, welche Internetuser auf Ihre Internetseite führen. Der nächste Schritt ist, die Besucher zum Kauf zu bewegen. Das Angebot in Ihrem Shop muss übersichtlich und interessant gestaltet werden. Auch darum sorgt sich die SEO Agentur. Sie selbst Nutzen ziehen aus von höheren Einnahmen sowie Ihr eigener Shop von einem ständig wachsenden Bekanntheitsmaß.

In der Inzwischen bietet beinahe jeder Betrieb, der diverse Waren anbietet, seinen Kunden die Chance, über einen Online Shop zu ordern. Es gibt auch Unternehmen, die Ihren Warenbestand nur über einen Onlineshop bereitstellen. Des Weiteren gibt es spezielle Kundengruppen, die nur über Shops im World Wide Web ihre Sachen ordern. Dies gilt für insbesondere die jüngeren Generationen. Aber auch jede Menge ältere Menschen genießen mehr und mehr die Vorteile des schnellen und unproblematischen Bestellens im Internet. Aus diesem Grund sollte auf die optimale Gestaltung des Webshops besonders viel Wert gelegt werden. Wenn Sie Ihren Onlineshop optimieren wollen, sollten ein paar wesentliche Punkte beachtet werden. Sofern Sie den Onlineshop optimieren, sollte in erster Linie dem Themenbereich „Call-to-Action“-Buttons Aufmerksamkeit geschenkt werden.

Warum verweilt der Kunde auf der Webseite ohne zu kaufen?

Jede Menge Webdesigner beziehungsweise Betreiber, die einen Onlineshop optimieren, achten häufig viel zu sehr darauf, Interesse zu schüren, die Service beziehungsweise den Artikel zu zeigen und zu beschreiben. Das ist grundsätzlich auch nicht falsch. Schließlich soll der Kunde ja gut über den Produkt informiert werden. Dies kann die Kaufvorhabenen zusätzlich stärken. Trotzdem steht der Shopbetreiber oft vor dem Problem, dass der potenzielle Käufer zwar lange Zeit auf der Homepage verweilt, aber letzten Endes nichts kauft. Wenn Sie Ihren Onlineshop optimieren, muss Ihnen dieser wesentliche Punkt immer klar sein.

Eine Menge von Ihnen würden mit Freude ihren persönlichen Internetshop eröffnen, wissen jedoch nicht wie oder was sie noch berücksichtigen müssen. Wir uns bemühen Ihnen an dieser Stelle ein wenig Hilfestellung zu geben, wenn Sie Ihren persönlichen Internetshop eröffnen.

Die Startseite

Das Wichtigste, wenn Sie den Internetshop eröffnen, sowie das Erste was einem Käufer auf Ihrer Website auffällt, ist die Hauptseite. Im besten Fall sollten Sie ein Logo haben, das den Käufer direkt anspricht und sein Neugier weckt. Schließlich Sie müssen bedenken, dass der Käufer binnen von ein paar Sekunden entscheidet, ob er sich Ihrer Website weiterhin widmet oder nicht. Angebote sowie Schnäppchen locken einen Käufer auf der Startseite sehr schnell.

Die Kundenbewertung und der Kundenbetreuung

An dieser Stelle können Sie Ihre Käufer über Ihre Produkte und Leistungen entscheiden lassen. Mit Hilfe diese Meinungen von außen erstellen Sie eine Vertrauensgrundlage auf, welche für den Kunden wirklich relevant ist. Die Einrichtung des Kundenservices kann dann bei eventuellen Fragen weiter helfen. Deswegen sollten Kontaktformulare, E-Mail Adressen beziehungsweise Telefonnummern gut zu finden sein.

Von der Artikeldarstellung zum Versand

Ihr Artikel muss umfassend und ansprechend beschrieben werden, was von einigen Fotos begleitet werden sollte. Zurzeit ist es eher gebräuchlich kostenlos zu versenden, folglich sollten Sie, bei anfallenden Versandgebühren, diese ausreichend erklären und plausibel darstellen können. Ebenso relevant wie der Versand ist die Bezahlmethode. Diese sollte auf jedem Fall seriös sein, was bedeutet, dass Sie die gängigsten Möglichkeiten mit einfügen sollten und diese hinreichend erkennbar mit den vertrauten Symbolen auflisten sollten. Ein weiter Extra ist der Express Versand, schließlich ein schneller Versand kann den Käufer bei seiner Kaufentscheidung bekräftigen.

Mit diesen Ratschlägen können Sie jetzt Ihren Internetshop eröffnen. Doch, Sie können sich noch so gut vorbereiten, schlussendlich entscheidet der Kunde. Und wenn Sie einige Mängel im Laufe der Zeit stoßen auf, können Sie diese im Nachhinein immer noch beseitigen.

Um den Onlineshop SEO fähig zu machen und zu verbessern, bietet sich vor allem für Einsteiger, Google Analytics an. Mit der Unterstützung dieses Dienstes von Google, ist es Ihnen möglich die Verhaltensweise von Besuchern Ihrer Webseite zu verfolgen und zu untersuchen. Daraus können Sie schließlich wertvolle Schlüsse für Ihre Marketingstrategien und Ihr Onlineshop SEO ziehen.

xt Commerce Shop ist eine der am weitesten verbreiteten Shoplösungen im E-Commerce. Die in Deutschland entwickelte Softwarelösung überzeugt neben ihrer Skalierbarkeit vor allem durch die große Bandbreite an verfügbaren Plugins. Zusätzlich sind weite Teile des Quellcodes freigegeben und damit individuell anpassbar.

Kostenloser Einstieg

Erstanwendern wird der Einstieg in die Software leicht gemacht: Die Grundversion ist kostenlos und recht einfach zu installieren. Bereits in dieser Basisversion stehen die wichtigsten Funktionen zur Verfügung. Neben dem eigentlichen Shop, der in der aktuellen Version 4.0 in neuem Design antritt, sind auch wichtige Gateways wie zum Beispiel für Amazon, Idealo und Ebay bereits integriert. Der xt Commerce Shop ist suchmaschinenoptimiert und verfügt für die Darstellung auf mobilen Endgeräten über ein eigenes Template, um auch dort die angebotenen Produkte optisch ideal zur Geltung zu bringen. Besonders wichtig gerade für kleine Shops ist die bereits vorhandene Trusted Shops-Verifizierung – dies schafft Vertrauen beim Kunden.

Mehr Möglichkeiten gegen Aufpreis

Die Bezahlversionen des Shopsystems erweitern die Funktionsfülle deutlich. Die mittlere Version „Professional +“ ermöglicht den Kunden ein direktes Feedback zu Produkt und Kauf, für Händler wurde die Erstellung von Rechnungen im PDF-Format integriert. Zudem können Gutscheinaktionen für feste Beträge, prozentuale Rabatte und Versandkosten integriert werden. Mit der größten Version „Multishop Ultimate“ ist zusätzlich die Verwaltung nicht nur eines, sondern von unbegrenzt vielen Shops möglich.

Plugins für beinahe jeden Bedarf

Seine größte Stärke spielt der xt Commerce Shop jedoch bei der Erweiterbarkeit aus. Durch die integrierte Schnittstellen-API lassen sich beliebig viele Plugins integrieren. Zahlreiche Funktionen sind so kostenlos erweiterbar, zum Beispiel der Einbau einer der aktuellen Rechtslage angepassten Widerrufsbelehrung. Ebenso gibt es kostenpflichtige Plugins von Drittanbietern, die unter anderem auch die einfache Anbindung an Bezahlsysteme wie Paypal und andere Dienste ermöglichen.

Am 13. Dezember 2014 beginnt für alle Berufsgruppen, die mit Lebensmitteln zu tun haben eine neue Zeit, ab diesem Tag gilt die neue EU-Vorschrift zur Kennzeichnung von Lebensmitteln, die auch jeden Online Shop treffen wird. Die betroffenen Händler haben ab diesem Datum eine umfangreiche Informationspflicht an ihre Kunden. Offizielles Ziel der EU ist es die Kernbestimmungen und die Zielsetzungen des Lebensmittelrechts zu straffen und damit mehr Klarheit über die Inhalte in den Produkten zu schaffen. Jedes Lebensmittel, welches an die Endverbraucher ausgeliefert wird, muss eine Information beinhalten, die alle Inhaltsstoffe erfasst.

Alle Zutaten müssen angeführt werden

Als Erstes muss das Lebensmittel genau beschrieben werden, natürlich mit allen Zutaten, und zwar in absteigender Reihenfolge nach dem Prozentsatz am Gewicht. Zutaten und Verarbeitungsstoffe sind ebenfalls anzuführen, damit Unverträglichkeiten und Allergien ausgeschlossen werden können. Die Nettofüllmenge muss ebenso angeführt sein, bei festen Produkten in Masse-Einheiten und bei flüssigen Produkten in Volumeneinheiten. Auch dem Verbrauchsdatum oder Mindesthaltbarkeitsdatum wird großes Augenmerk geschenkt, dabei muss in jedem Fall die Reihenfolge von Tag, Monat und Jahr eingehalten werden, damit sich der Konsument zurechtfindet.

Weitere Informationen für den Endkunden

Zusätzlich zu den genannten Informationen müssen Lebensmittel im Online Shop mit Verzehr- und Aufbewahrungsbedingungen versehen werden. Auch die genaue Anschrift und der Name des Lebensmittelunternehmens müssen angeführt werden. In einigen Fällen sind auch der Herkunftsort und das Ursprungsland anzuführen. Wenn es sich um Lebensmittel handelt, die nicht einfach angewendet werden können, ist sogar eine Gebrauchsanleitung zu verfassen, damit die Kunden im Online Shop die Lebensmittel ohne Probleme anwenden können. Bei alkoholischen Getränken muss auf alle Fälle der Alkoholgehalt angeführt sein, wenn dieser über 1,2 Volumenprozenten liegt.

Eine bessere Performance, ein entschlackter Kernel und eine verbesserte Mandantenfähigkeit, das sind die Hauptfeatures des Oxid Update 5.2, das ab sofort in der Enterprise Edition verfügbar ist. Auch die Professional und die Community Edition, die kostenfrei unter der GPL 3.0 veröffentlicht wird, erhalten eine neue Revisionsnummer, bleiben in puncto Features aber auf dem Stand der 4.9 stehen.

1000 Untershops sind ab jetzt möglich

In einem Blogeintrag beschreibt Ina El-Khadi, Head of Development der OXID-Plattform, dass man sich diesmal neben der Implementierung neuer Legacy-Module vor allem auf die Verbesserung der Mandantenfähigkeit konzentriert habe. Bis zu 1000 „Untershops“ kann, entsprechende Hardware vorausgesetzt, eine einzige OXID-Distribution jetzt verwalten. Wie beim Vorgänger können Master- und Subshops dabei unterschiedlich konfiguriert und an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst werden. Das OXID Update soll zudem die Performance bei diesem System deutlich verbessert haben. Auch insgesamt darf man sich über mehr Leistung freuen. Die Kernsoftware wurde entschlackt und läuft jetzt besser als je zuvor.

SDK für State-of-the-Art Lösungen

Nicht immer sind die Legacy-Module, trotz der Bemühung nach Skalierbarkeit, Flexibilität und Usability, für jeden User geeignet und sollen verändert und angepasst werden. Dies ist jetzt durch die Veröffentlichung des „Software Development Kit“ möglich, das zeitgleich mit dem OXID Update 5.2 herausgegeben wird. Inhaltlich sollen vor allem die mitgelieferten Coding-Guidelines, die übrigens direkt von den Machern stammen, sowie Module für die Basis-Qualitätssicherung überzeugen. Das Ziel ist es, einen „State-of-the-Art“ zu schaffen, der eine Komformität mit den bereits vorhandenen Lösungen von OXID garantiert, damit Endnutzer sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Bereits jetzt arbeitet das Team von OXID bereits an neuen Updates. Als nächstes soll die Imple

Als Online Händler muss man sich regelmäßig über neue Urteile oder gesetzliche Änderungen informieren, um nicht in vermeidbare Rechtsfallen zu tappen. Die wichtigsten Urteile für eShop Betreiber im August haben wir einmal für Sie zusammen getragen.

BGH Urteil zum Thema rechtliche Selbstverständlichkeiten

Der Bundesgerichtshof entschied über die Zulässigkeit von Werbeaussagen, die dem Kunden rein rechtlich in jedem Fall zustehen, die der Online Händler aber als eigene Besonderheit bewirbt. Wettbewerbsrechtlich ist dies nicht gestattet. Unter die Lupe genommen wurden Aussagen zur 14 tägigen Geld zurück Garantie und zum Versand, von im Internet bestellter Ware auf Risiko des Unternehmers. Diese Aussagen sind dann wettbewerbsrechtlich unzulässig, wenn sie nicht über das tatsächlich zustehende Recht hinausgehen, was bei diesen beiden Aussagen der Fall ist, da diese Zusicherungen dem Kunden sowieso zustehen. EShop Betreiber dürfen aber Werbeaussagen dahingehend treffen, dass sie ihren Kunden selbstverständlich die gesetzlich zustehenden Rechte zuteil werden lassen. Dies ist keine unzulässige Werbung mit rechtlichen Selbstverständlichkeiten.

Tägliche Kontrolle des Spam Ordners

EShop Betreiber sollten darauf achten, auch den Spam Ordner ihrer gegenüber Kunden herausgegebenen E-Mail Adresse täglich zu kontrollieren. Da auch im Spam Ordner sehr leicht geschäftliche Korrespondenz landen kann, ist der EShop Betreiber in der Pflicht, dies zu überprüfen. Ein Gericht stellte in einem im August veröffentlichten Urteil fest, dass der Online Händler sein E-Mail Konto samt Spam Ordner täglich kontrollieren muss, da sich Widerrufserklärungen oder andere dringende Anfragen dort hin verirrt haben könnten.

Vorsicht bei Google Shopping

Auch weiterhin besteht bei der Nutzung des Werbekanals Google Shopping eine ernst zu nehmende Gefahr für EShop Betreiber abgemahnt zu werden. Dies bestätigte eine weitere Entscheidung des Landgerichts Köln. Der Grund dafür ist, dass Google Shopping die entstehenden Versandkosten nicht für den Kunden auf den ersten Blick erkennbar, ausweist.

Einen Internetshop im World Wide Web betreiben zu wollen, ist hauptsächlich nicht bloß eine Frage der richtigen Produkte und der entsprechend vorhandenen Angebote, sondern außerdem gilt es dabei doch im Besonderen einmal ebenfalls der Software große Beachtung zu schenken. Die kostenlose Lösung osCommerce ist dabei eine wunderbare Erfolgsgeschichte geworden, denn immerhin ist jene nicht nur kostenfrei verfügbar, sondern auch dank zahlreicher Plugins sowie Themes sehr mühelos an die persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Nachdem die offizielle Webseite erst einmal für längere Zeitraum offline war, steht nun der Relaunch bevor, welcher User rund um den gesamten Globus vor Freude strahlen lässt.

Die Erfolgsgeschichte geht weiter

Die Macher von osCommerce haben sich mit dem Homepage Relaunch nun wahrlich einmal ein sehr anspruchsvolles Ziel gesetzt. Mit dem Neustart der eigenen Onlinepräsenz sollte diese nämlich nicht bloß für User und Gäste gleichermaßen besser wirken, sondern vor allem die Übersichtlichkeit und Navigation auf ein gänzlich neues Level heben. Doch einfach nur das Design und den Aufbau zu verändern war den Machern hinter der kostenlosen Shopsoftware für das Internet zu wenig, so dass diese den Website Relaunch gleichzeitig mit einer neuen Programmversion verknüpfen. Gäste, welche die neue Internetseite aufsuchen, können gleich die neue osCommerce 3.0 Version sehen und herunterladen. Aber nicht nur dies ist schon möglich, sondern es kann außerdem auch der Quellcode eingelesen werden, um die eigenen Erweiterungen auf das neue Skript entsprechend angleichen zu können.

Sie suchen nach der richtigen Onlineshopsoftware, das möglichst viele Ihrer Anforderungen bestmöglich abdeckt? Dann werden Sie einer relativ großen Informationsflut ausgeliefert, welche häufig mehr irritieren als helfen kann. Der folgende Vergleich zwischen den zwei sehr modernen sowie beliebten Systemen Shopware und Prestashop sollte Suchenden dabei helfen, einige grundsätzliche Differenzen zu erfahren, um eventuell direkt sein Wunschsystem zu entdecken.